ФОРУМ ПО ЭЛЕКТРОНИКЕ

РАДИОЭЛЕКТРОНИКА ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ И САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ
 




Текущее время: 22 май 2024, 12:09

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 24 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Возможные проблемы при ремонте
СообщениеДобавлено: 07 авг 2021, 11:01 

Автор
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 авг 2013, 20:02
Сообщения: 4555
место жительства: В Сибири я живу...
практический опыт в радиоэлектронике: от 5-ти лет и более
Продолжение разговора, начатого в теме viewtopic.php?f=7&t=5605&p=35811#p35811

Речь, собственного говоря, вот об чем:
ЖК телеки мало того что сами по себе намного сложнее чем кинескопные, так они еще и очень хрупкие.
Сфера услуг это вообще явление поганое- сколь людей, столько и мнений: одни тупой, второй "крутой", третий- сам все знает вот только у него паяльника такого нет, четвертому кажется что его обязательно надуть должны и и т.п....

В общем вывод напрашивается сам- прежде чем принимать телевизор в ремонт, желательно- бы иметь какую-то страховку на всякие непредвиденные случаи: что- то типа договора, что-ли...

Есть предложение: совместными усилиями составить текстовочку.

_________________
Главное в жизни- не высшее образование, а средняя сообразительность


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Возможные проблемы при ремонте
СообщениеДобавлено: 07 авг 2021, 11:03 

Автор
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 авг 2013, 20:02
Сообщения: 4555
место жительства: В Сибири я живу...
практический опыт в радиоэлектронике: от 5-ти лет и более
Короче, я тут прикинул несколько вариантов непредвиденных ситуаций, если кому есть что добавить- присоединяйтесь. ;)

Итак.

1. Возможны непредвиденные повреждения матрицы.
Ну тут вариантов тьма: стекло поцарапано, производитель его приклеть может, сам клиент может его угрохать (был случай когда один клоун телевизор в багажнике Жигулей по бездорожью прокатил) и т.д.

2. Предварительная диагностика может быть не совсем точной и поэтому окончательная цена может отличаться от предварительной.
Пример: грозовой аппарат, БП убит, примерную стоимость озвучил.
Но после того как БП оживил- выясняется что там еще на майне проблемы (на ти-коне или еще где...).
В результате может приключиться скандал типа "да ты офигел, сначала так говоришь, потом по другому".

3. Неопределенная ситуация насчет сроков ремонта.
Здесь, думаю, и так все понятно- детальки нужной в данный момент нету, заказал, пришла, потом еще что-то всплыло...
Начинаются разговоры типа "задолбал, знал-бы в другое место увез... Наверное там уже вообще ничего живого нету- все хорошее вытащил, фуфло поставил...."

4. Диагностика и сроки хранения.
Опять же варианты:
А. два дня провозился, неисправность нашел, деталек пока-что нету, хозяин говорит "давай его сюда, есть тут у меня хороший спец- он быстро делает, не то что ты, два дня мозги парил..."
Обидно, однако, и время потеряно, и еще и виноват остался.
Б. Ремонт не целесообразен (майн вылетел, матрас поврежден).
Хозяин говорит "Хорошо, заеду, заберу", и пропал...
Вопрос- что дальше? Выбросить- а вдруг правда объявится? Оставить себе или разобрать- да нафиг он нужен если с него ловить нечего?
В. Телевизор готов, позвонил клиенту, тот ответил "Ой, а я уже новый купил... Но все равно спасибо, заеду заберу", и так-же исчез...
Вопрос- сколь его времени хранить? Месяц, два,три, полгода?

_________________
Главное в жизни- не высшее образование, а средняя сообразительность


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Возможные проблемы при ремонте
СообщениеДобавлено: 07 авг 2021, 13:42 
Не в сети
ДРУЗЬЯ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 дек 2016, 12:29
Сообщения: 3122
место жительства: Казахстан
практический опыт в радиоэлектронике: от 5-ти лет и более
На счёт хранения вроде раньше по закону какой то срок был, а потом мастерская имела право реализовать по своим нуждам если клиент не забрал в установленнле время.Но опять же нужно предупреждать клиента об этом очевидно. У меня уже несколько лет лежит несколько вещей, и не знаю даж чьи они теперь. Сколько ещё их держать . А по закону подлости если только куда денешь то сразу хозяин появится.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Возможные проблемы при ремонте
СообщениеДобавлено: 07 авг 2021, 19:19 

Автор
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 авг 2013, 20:02
Сообщения: 4555
место жительства: В Сибири я живу...
практический опыт в радиоэлектронике: от 5-ти лет и более
Dmitry 65 писал(а):
А по закону подлости если только куда денешь то сразу хозяин появится
вот и я о том-же.
Dmitry 65 писал(а):
нужно предупреждать клиента

Ну да, конечно.
Причем, думаю, и не только об этом- при заключении договора в любом случае необходимо давать разъяснения что данная бумажка подразумевает (не будем уподобляться кредитным организациям :) )

_________________
Главное в жизни- не высшее образование, а средняя сообразительность


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Возможные проблемы при ремонте
СообщениеДобавлено: 08 авг 2021, 04:18 
Не в сети
МОДЕРАТОРЫ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 сен 2013, 10:45
Сообщения: 4377
Откуда: Россия
место жительства: Чита
практический опыт в радиоэлектронике: от 5-ти лет и более
Чета я не вкурил. А кто мое сообщение снес?

_________________
https://vk.com/radiouchebnik
Видео по ремонту разной электроники https://www.youtube.com/channel/UCE57iw ... MLt_hXZWZQ


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Возможные проблемы при ремонте
СообщениеДобавлено: 08 авг 2021, 04:36 
Не в сети
МОДЕРАТОРЫ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 сен 2013, 10:45
Сообщения: 4377
Откуда: Россия
место жительства: Чита
практический опыт в радиоэлектронике: от 5-ти лет и более
Мне не сложно, есчо напишу.
По факту, хоть какие бумажки пиши, если клиент пойдет в суд, то будет экспертиза, от нее и будет плясать суд, надеятся на расписку особого смысла нету. Да и вообще, только лишь со свидетелями расписка несет нагрузку, это как с передачей или получением денег.
А лучше изначально смотреть на клиента, если он чёрт, то отказывать и пусть идет лесом. А если в ходе ремонта выяснилось, что есть проблема с аппаратом, то либо надеяться на лояльность клиента, либо доломать окончательно, потому что клиенту будет пофигу на то кто сломал, ты или предыдущий мастер, мозг будет драть знатно.

_________________
https://vk.com/radiouchebnik
Видео по ремонту разной электроники https://www.youtube.com/channel/UCE57iw ... MLt_hXZWZQ


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Возможные проблемы при ремонте
СообщениеДобавлено: 08 авг 2021, 06:50 
Не в сети
ДРУЗЬЯ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 дек 2016, 12:29
Сообщения: 3122
место жительства: Казахстан
практический опыт в радиоэлектронике: от 5-ти лет и более
А если аппарат не был нигде на ремонте до этого и я первый его открываю, и если я его доломаю допустим , что тогда делать. Нюансов много оказывается в этом деле.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Возможные проблемы при ремонте
СообщениеДобавлено: 08 авг 2021, 15:55 
Не в сети
МОДЕРАТОРЫ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 сен 2013, 10:45
Сообщения: 4377
Откуда: Россия
место жительства: Чита
практический опыт в радиоэлектронике: от 5-ти лет и более
Одно дело если сам сломал, то нужно нести ответственность, если я косячу, то всегда пытаюсь договорится, хотя по факту, еще ни разу такого не было. Были мои ошибки с ремонтами БП но я даже не говорил об этом, а просто ремонтировал молча. Матрицы пока не ломал :D

_________________
https://vk.com/radiouchebnik
Видео по ремонту разной электроники https://www.youtube.com/channel/UCE57iw ... MLt_hXZWZQ


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Возможные проблемы при ремонте
СообщениеДобавлено: 08 авг 2021, 18:43 

Автор
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 авг 2013, 20:02
Сообщения: 4555
место жительства: В Сибири я живу...
практический опыт в радиоэлектронике: от 5-ти лет и более
Sergey писал(а):
А кто мое сообщение снес?
Я не при делах, чесс-солово :)
Может движок форума глюкнул и просто сообщение не отправилось :?
Sergey писал(а):
лучше изначально смотреть на клиента, если он чёрт, то отказывать и пусть идет лесом
Согласен, да вот только бывают случаи что сразу человека и не увидишь.

Был как-то случай лет 10-15 назад:
Приехал на вызов, телек Самец кинескопный, года примерно 1998 рождения.
Износ, куча непропаев, сухие литы, в общем полный комплект...
Хозяйка- бабуля божий одуванчик. На дому всю эту хрень перетряхивать- долгая история, я ей предложил: давайте я его домой заберу, просмотрю, пропаяю, погоняю пару часиков и потом сам привезу, причем даже за привозку денег брать не буду.

Та соглашается, я его забираю, перетряхиваю, привожу, денег взял по минимуму.

Уехал домой, минут через 15 звонок: а ты зачем нам кинескоп поменял?!!!!
У меня глаз выпал...
Спрашиваю- а с чего вдруг вы так подумали?
Ответ: передняя панель и задняя крышка немного цветом отличаются, сразу видно что что они от разных телевизоров.

Пришлось ехать к ней обратно, вскрывать телек и показывать что там вся пыль на месте и даже болты заржаветь успели.
Ну и что-бы вы думали она ответила?
- Если ты ему капитальный ремонт делал, то почему пыль не убрал?

Sergey писал(а):
хоть какие бумажки пиши, если клиент пойдет в суд, то будет экспертиза, от нее и будет плясать суд, надеяться на расписку особого смысла нету

Ну не знаю...
Ты хочешь сказать что суд может экспертизу назначить?
По сути если клиент считает что это ты что-то там накосячил и решил в суд на тебя продать, то он сначала сам должен предоставить какие-то доказательства

_________________
Главное в жизни- не высшее образование, а средняя сообразительность


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Возможные проблемы при ремонте
СообщениеДобавлено: 08 авг 2021, 18:50 

Автор
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 авг 2013, 20:02
Сообщения: 4555
место жительства: В Сибири я живу...
практический опыт в радиоэлектронике: от 5-ти лет и более
Ладно, продолжаем разговор.... :)

Думаю что данная бумажка еще и гарантийные обязательства должна как- то предусматривать.

А то ведь бывает и так:
делал подсветку, а через два- три месяца флешка слетела. Виноват кто? Ясен-пень мастер!!!
Новый аппарат, всего 2 года, все работало пока ты туда не залез!!! Даже на пол-года после твоего ремонта не хватило!!! Типа сейчас опять надо деньги платить?!!!
Хочешь сказать он теперь так и будет постоянно ломаться? (ну и дальше в том-же духе....)

_________________
Главное в жизни- не высшее образование, а средняя сообразительность


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 24 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB