ФОРУМ ПО ЭЛЕКТРОНИКЕ

В общем-то высказаться по этому поводу меня натолкнула тема http://www.radio-uchebnik.ru/forum/viewtopic.php?f=21&t=1062.
Если у кого-то есть другие мнения- пишите, не стесняйтесь!

Существует определенный перечень законов касаемых торговли: это и правила продажи отдельных видов товаров и закон о защите прав потребителей.

И там четко прописано следующее:
1. при продаже технически сложных изделий продавец должен продемонстрировать работоспособность данного изделия на соответствие всем параметрам указанным в сопроводительной документации.
2. Гарантийный срок эксплуатации устанавливает производитель. Продавец указывает срок гарантийного (сервисного обслуживания) на свое усмотрение но не менее 6 (шести) месяцев со дня продажи. В договоре гарантийного (сервисного) обслуживания обязательно должны указываться реквизиты продающей организации, дата продажи изделия с обязательным приложением платежных документов подтверждающих покупку (чек, копия чека или бланк строгой формы отчетности).
3. Покупатель имеет право в 15-ти дневный срок предъявить претензии к качеству изделия или к его несоответствию параметрам к заявленным характеристикам и потребовать замены на аналогичное или возврат денежных средств. Но это выполнимо лишь при условии сохранения товарного вида самого изделия.

Ну и?
Получается так: если вы что-то решили приобрести через интернет-магазин, то к вам должен прибыть курьер, включить ноут, продемонстрировать все его возможности, проверить внешний вид, выписать гарантийный талон и отбить товарный чек (или выписать товарный чек или выдать квитанцию об оплате).
Причем вы при этом имеете полное право и отказаться от приобретения если что-то вас не устраивает и платить никому ничего не обязаны.
В случае если этот самый ноутбук вдруг работает не так как надо и вы ожидали бОльшего, то вы имеете право потребовать замену его на аналогичный или вообще деньги вернуть.

Реально это возможно? Особенно если речь идет о предоплате через веб-мани (например) и доставка осуществляется почтой? И где гарантия что при пересылке изделие не будет повреждено и поди потом доказывай что "ты не верблюд"...

_________________
Главное в жизни- не высшее образование, а средняя сообразительность

Думаю что возможно,при условии что курьер будет интернет магазина а не почтовый.У нас так: Заказал, указал адрес и время доставки.Принесли заказ,не понравился не плати,чек и гарантию дают дома. Претензии к магазину- 14 дней.Сломался девайс -в СЦ.

Получил по почте:время пока шла посылочка + время пока ты отправил посылочку = не впишешься в 15 дней.Да и гарантийный талон где,где чек? По почте на свой страх и риск!

Да и почтовые пересылки всегда твои! Так, мелочевку только почтой.

_________________
https://www.youtube.com/channel/UCE57iwDft24yIMLt_hXZWZQ/videos?disable_polymer=1

В общем в любом случае приемлемо это лишь для крупных городов.
А если человек проживает в мелком населенном пункте где-нибудь за километров 100 от города?

Реальный случай из реальной жизни:
Приезжает ко мне клиент с автомагнитолой. Пардон, не магнитолой даже а так- китайское чудо (радио+USB) с названием нечто вроде "Сунь_Хунь_Ф_Чай" и рассказывает: купил через интернет. стоимость была 1800 рублей, с пересылкой он вылез в 2100. Поставил, включил, через 5 минут работы-дым пошел...
Для сравнения: Mystery подобного типа в магазине через дорогу стоит 1300 рубликов+ гарантию дают...
Вопрос: мозг есть у человека?

_________________
Главное в жизни- не высшее образование, а средняя сообразительность

Отсутствует напрочь,но можно таки выписать по интернету.

_________________
ЧЕЛОВЕК-звучит гордо,выглядит отвратительно!

мозг?
и опять-же без гарантии...

_________________
Главное в жизни- не высшее образование, а средняя сообразительность

Может немножко не о том что здесь пишут
Выбирал себе комп через интернет магазин, интернет магазин далеко другая область а в нашем городе есть филиал этого магазина.
Спросил по телефону сказали что в нашем городе есть данный комп .
Что получилось заказывая через интернет магазин в другом городе и покупая в своем городе у этого же магазина который имеет свой филиал у нас.
Получил скидочку норм, чем если бы просто пришел в магазин в нашем городе и купил бы его там.
Короче сделал заказ там а купил тут у одного и того же магзика